Vous disposez de 14 jours pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Celui-ci vous sera remboursé comme suit:
- remboursement de la somme déboursée au bout de 2 semaines via votre compte bancaire (fournir un RIB) ou par chèque.
- échange sous garantie jusqu'à un mois.
- au delà d'un mois il ne peut y avoir d'échange ou de remboursement.
Marche à suivre pour retourner votre produit:
- Par la Poste:
À l'adresse suivante:
Teko Concept
5 Avenue Didier DAURAT
31400 TOULOUSE
FRANCE
Veuillez coller sur le colis l'étiquette de retour (demande de bon de retour à faire auprès du service client). Les frais de retour vous seront remboursés pour tout échange dû à une erreur de notre part.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits commandés ou nous informer de votre décision de vous rétracter. Par ailleurs vous devez sans retard excessif et au plus tard 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter, de nous renvoyer les produits que vous ne souhaitez pas conserver.
- Directement en magasin:
À l'adresse suivante:
Teko Concept
5 Avenue Didier DAURAT
31400 TOULOUSE
FRANCE
Merci de nous prévenir de votre décision de vous rétracter, un bon de retour vous sera alors communiqué.
De même les échanges de produits peuvent se faire directement en magasin à notre adresse.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits commandés ou nous informer de votre décision de vous rétracter. Par ailleurs vous devez sans retard excessif et au plus tard 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter, de nous renvoyer les produits que vous ne souhaitez pas conserver.